OCC Group

Современный онлайн-бизнес - это сложная структура, использующая разнообразные сервисы или же системы, которые позволяют продвигать продукцию, а также услуги конкретных компаний. Мы являемся аутсорсинговым колл-центром, предлагающим разнообразные услуги действующему онлайн-бизнесу. Сейчас мы считаемся наиболее передовым средним контакт-центром страны до трехсот рабочих мест. На наших двух площадках мы сумели организовать до пятидесяти операторских мест. Также occ-group.ru обладает собственным штатом дистанционных сотрудников. С использованием специального отдела, мы строго контролируем качество предоставляемых услуг. Благодаря собственным разработкам, использованию современных веяний телекоммуникаций, а также инновационным технологиям, мы совершаем до двадцати тыс. вызовов в течении суток, а месячный показатель подобных вызовов превышает 600 тыс. Основная задача нашего колл-центра заключается в предоставлении клиентуре адекватного, оперативного и качественного сервиса.

Если вам требуется исходящий или же входящий телемаркетинг, наши специалисты быстро найдут и подготовят вам клиентов. Также в случае пожелания заказчика мы самостоятельно сможем провести с ними финальные переговоры. У нас вы также сможете заказать холодные звонки, пользование скриптом или же базами данных, интеграцию программных продуктов. Кроме этого OCC Group предлагает обучение персонала. Отдельная категория отведена нами специалистам отдела телемаркетинга. Они прошли соответствующее обучение и даже успели продемонстрировать собственные навыки.

Услуги колл центра аутсорсинг доступны прямо онлайн. У нас вы сможете воспользоваться услугами профессиональных операторов или же специалистов по продажам. Это называется аутсорсингом бизнес-процесса, который нацелен на привлечение клиентуры в компанию заказчика. При этом на подобный сервис мы предлагаем наиболее низкую стоимость. С нашей помощью вы сможете воспользоваться исходящим или же входящим телемаркетнгом, горячей линией, актуализацией баз данных, а также виртуальным офисом. Кроме этого мы можем предложить заинтересованной клиентуре франшизу колл-центра, а также его полную аренду. OCC Group занимается и полной организацией колл-центров.